8. Программное обеспечение - это...

Решение:

1. Программное обеспечение (ПО) — это совокупность программ, процедур, правил и связанных с ними документации для компьютерной системы.
2. В данном контексте, варианты а и в описывают аппаратное обеспечение (комплектующие) и типы файлов соответственно. Вариант б наиболее точно описывает ПО как набор установленных программ.

Ответ: б. набор всех установленных на компьютере программ. На каждом компьютере этот набор может быть различным. Это зависит от сферы деятельности человека.