Ответ:
Решение:
Здесь прямая речь («Я обещаю, что буду более внимателен в будущем») стоит перед словами автора («сказал стажёр, извиняясь перед руководителем за совершённую ошибку»). Прямая речь заключается в кавычки, а слова автора начинаются со строчной буквы после тире.
Ответ: прямая речь
