3. Кому жаловались купцы на произвол таможенника?

Решение:

Купцы из Ладоги, А. Романов и П. Прокофьев, подали челобитную (жалобу) в Посольский приказ царю государю и великому князю Михаилу Фёдоровичу.

Ответ: Купцы жаловались царю государю и великому князю Михаилу Фёдоровичу всея Руссии через Посольский приказ.