3. Какой вид ПО потребуется для того, чтобы пользователь мог работать с разными видами информации, не прибегая к программированию?

Для работы с различными видами информации, не прибегая к программированию, потребуется прикладное программное обеспечение. Это включает в себя программы для работы с текстом (текстовые редакторы), изображениями (графические редакторы), звуком (аудио редакторы) и т.д.