3. Какие правила слушания вы можете назвать?

Основные правила слушания:

1. Внимательно следить за речью говорящего и не отвлекаться.
2. Не перебивать собеседника.
3. Стараться понять основную мысль и важные детали.
4. Учитывать интонацию и эмоциональное состояние говорящего.
5. При необходимости задавать уточняющие вопросы.
6. Показывать собеседнику, что его слушают.
7. Не делать поспешных выводов.