3. ... Ann ... (clean) the flat? Yes, she ... She (clean) it three hours ago.

Краткое пояснение:

• Present Perfect используется для вопроса о результате действия, которое могло произойти.
• Past Simple используется для описания действия, которое произошло в определенное время в прошлом (с указанием времени 'three hours ago').

Пошаговое решение:

• 1. Has Ann cleaned the flat? (Has Ann cleaned - Present Perfect, так как мы спрашиваем о результате действия).
• Yes, she cleaned it three hours ago. (Cleaned - Past Simple, так как указано определенное время в прошлом 'three hours ago').

Ответ: 3. Has Ann cleaned / cleaned