Ответ:

В тексте сказано, что после внедрения простых способов фиксации сократилось время, затрачиваемое на обсуждение спорных ситуаций, уменьшилось число конфликтов и улучшилась атмосфера взаимодействия.

Ответ: 2) Спорные ситуации стали разрешаться быстрее, а эмоциональное напряжение снизилось.