24. Что обозначает термин «чарджбэк» в терминологии онлайн-платежей? Варианты: 1) Автоматический возврат товара продавцом; 2) Оспаривание покупателем списания средств через банк с возвратом денег; 3) Техническая ошибка в платёжной системе; 4) Увеличение комиссии при оплате банковской картой.

Чарджбэк — это процедура оспаривания покупателем операции по банковской карте через банк, которая может привести к возврату денежных средств.

Ответ: 2) Оспаривание покупателем списания средств через банк с возвратом денег.