23. Что обозначает термин «чарджбэк» в терминологии онлайн-платежей? Варианты: 1) Автоматический возврат товара продавцом; 2) Оспаривание покупателем списания средств через банк с возвратом денег; 3) Техническая ошибка в платежной системе; 4) Увеличение комиссии при оплате банковской картой.

Правильный вариант: 2) Оспаривание покупателем списания средств через банк с возвратом денег.

Чарджбэк — это процедура оспаривания карточной операции, при которой банк может вернуть средства покупателю.