Вопрос:

20. После прохождения работниками данной программы вы планируете внедрение новых знаний в работу. Но это может сопровождаться рисками. Какой вариант правильно показывает, откуда берутся эти риски? Риски: 1. Работники изучили то, что уже неактуально 2. Полученные знания не получается использовать на практике 3. Работники по-разному поняли материал 4. Новые знания мешают привычным рабочим процессам 5. Работники не хотят использовать новые подходы Причины: А. За время обучения поменялись правила или подходы В. Программа не связана с реальными задачами С. Материал был усвоен плохо и без общей логики D. Чтобы внедрить новое, надо перестроить процессы Е. Люди боятся менять привычный порядок O 1-A, 2-B, 3-C, 4-D, 5-E Ο 1-E, 2-A, 3-B, 4-C, 5-D O 1-D, 2-E, 3-A, 4-B, 5-C O 1-C, 2-D, 3-E, 4-A, 5-B

Ответ:

Разбор задания

Нам нужно сопоставить риски, которые могут возникнуть при внедрении новых знаний, с их возможными причинами.

Анализ рисков и причин:


  1. Риск: Работники изучили то, что уже неактуально.

    • Причина: А. За время обучения поменялись правила или подходы. Это напрямую ведет к тому, что изученное может устареть.



  2. Риск: Полученные знания не получается использовать на практике.

    • Причина: В. Программа не связана с реальными задачами. Если обучение оторвано от работы, знания бесполезны.



  3. Риск: Работники по-разному поняли материал.

    • Причина: С. Материал был усвоен плохо и без общей логики. Разное понимание часто возникает из-за некачественного усвоения.



  4. Риск: Новые знания мешают привычным рабочим процессам.

    • Причина: D. Чтобы внедрить новое, надо перестроить процессы. Новые знания требуют адаптации существующих процессов, что может вызвать временные трудности.



  5. Риск: Работники не хотят использовать новые подходы.

    • Причина: Е. Люди боятся менять привычный порядок. Сопротивление изменениям – естественная человеческая реакция.



Вывод:

Сопоставив риски и причины, получаем следующую комбинацию: 1-А, 2-В, 3-С, 4-D, 5-Е.

Ответ: Правильный вариант - 1-А, 2-В, 3-С, 4-D, 5-Е.