2. Служебная записка — это: а) документ, в котором записывают, какие вопросы обсуждались и какие решения были приняты на собраниях, конференциях и совещаниях; б) документ внутренней деловой переписки между структурными подразделениями организации или должностными лицами, не находящимися в прямом подчинении, т. е. внутреннее деловое письмо; в) соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; г) письменный официальный документ, принятый (изданный) в определённой форме правотворческим органом в пределах его компетенции и направленный на установление, изменение или отмену правовых норм.

Служебная записка — это внутренний документ, используемый для деловой переписки и передачи информации между подразделениями или должностными лицами организации.

Вариант а) описывает протокол, в) — договор, г) — нормативный правовой акт.

Ответ: б).