Ответ:

Основные факторы: необходимость быстро передавать и обмениваться информацией; совместно использовать данные и устройства; обеспечивать удалённый доступ к ресурсам; повышать надёжность хранения и обработки данных; связывать пользователей и компьютеры на больших расстояниях.