Ответ: Окружающие относятся к Матрёне скорее с некоторой отстранённостью и непониманием, хотя и не враждебно. Её считают немного странной, чудаковатой, но при этом добродушной и бескорыстной. Соседи и знакомые обращаются к ней за помощью, зная, что она никогда не откажет, но в то же время не всегда понимают её поступки и образ жизни.