15. Журнал инцидентов для просмотра доступен под ролями какими учетными записями?

Решение:

Журнал инцидентов для просмотра доступен под различными ролями учетных записей, в зависимости от прав доступа и конфигурации системы. Точный перечень ролей зависит от конкретной системы управления инцидентами. Однако, как правило, доступ имеют:

• Администраторы системы (полный доступ ко всем инцидентам).
• Операторы службы поддержки (доступ к инцидентам, находящимся в их ведении).
• Руководители подразделений (доступ к инцидентам, относящимся к их отделам).
• Специалисты, ответственные за решение инцидентов (доступ к конкретным инцидентам).

Ответ: Доступен под ролями администраторов, операторов службы поддержки, руководителей подразделений и специалистов, ответственных за решение инцидентов (точный список зависит от конкретной системы).