Ответ на вопрос: 1. Отметь пункты, которые соответствуют стандартам работы по отношению к покупателям. Выберите один или несколько ответов: a. Предлагать покупателю материальную помощь; b. Громко и в указательной форме доказывать свою правоту покупателю; c. Проявлять уважение и терпение к покупателям; d. Вежливо, доходчиво отвечать на вопросы покупателей; e. При обслуживании покупателей сохранять доброжелательный, позитивный внутренний настрой; f. Проявлять чрезмерное внимание к покупателям, сопровождая каждого от входа до выхода; g. Быть одинаково внимательным ко всем покупателям, независимо от стоимости приобретаемой покупки, внешности и возраста покупателя; h. Рассказывать покупателю о своих проблемах на работе.