Ответ на вопрос: 1. К кому адресовать данное обращение? «Добрый день! У моей группы не работает задание 1 в уроке 1 „Знакомство с кабинетом информатики“, оно не загружается, пустой экран. Вчера всё работало. Помогите разобраться». Варианты: поискать в интернете; методист; техническая поддержка; директор.